新着情報

2017.11.16

エプソン製ドットプリンタの印刷障害情報

エプソン製ドットプリンタで印刷が行えない現象に関するお知らせ

2017年11月のWindowsアップデート後、エプソン製のドットプリンタで印刷が行えないという障害が発生しております。
Windowsアップデートの更新プログラムの影響と思われ
、下記エプソンのホームページの手順に従い対象の更新プログラムをアンインストールすることで印刷が可能になります。

尚、対象の更新プログラムをアンインストール後、再び自動更新でインストールされ、再発する可能性があります。その回避策についても下記ホームページにありますので合わせてご確認ください。

エプソン よくある質問(FAQ)
Windowsアップデート後、エプソンドットインパクトプリンターで印刷ができなくなりました(更新日2017/12/1)

最新情報(2017年12月13日更新)
エプソン お知らせ
Windowsアップデート後、一部のプリンターから印刷できなくなる現象について